Добро пожаловать на сайт компании Транс Люкс

347360, Ростовская обл, Волгодонск,
ул. Морская 27, Здание автовокзала

+ 7 (86392) 6-10-37
info@transluks.com

Пн - Вс 9.00 - 19.00
без перерыва

Уважаемые пассажиры!

Обращаем ваше внимание, что продажа билетов и посадка в межрегиональные автобусы производится при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность пассажира (для детей до 14 лет — при предъявлении оригинала свидетельства о рождении).

В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 09.02.2007 № 16-ФЗ «О транспортной безопасности», постановления Правительства РФ от 14.02.2009 № 112 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» и Приказа Минтранса РФ от 19.07.2012 № 243 «Об утверждении Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, а также предоставления содержащихся в них данных»

Посадка в автобус:

  • Посадка начинается за 15 минут до отправления автобуса.
  • Посадка производится только через среднюю дверь, согласно посадочной ведомости.
  • При входе в автобус необходимо предъявить билет и документ в оригинале.
  • Места в автобусе необходимо занимать согласно месту указанному в билете. Перевозка пассажиров в междугороднем автобусе сверх мест для сидения запрещена.
  • При обнаружении в салоне автобуса забытых вещей, документов или иных вещей необходимо сдать их водителю или представителю компании «Транс-Люкс»

Правила поведения пассажиров в автобусе:

  • В салоне автобуса разрешается провозить одно место ручной клади размером, не превышающим габариты 60х40х20 см.
  • Ручная кладь к перевозке в багажном отделении принимается только в исправной упаковке.
  • Перевозить с собой бесплатно в междугородном сообщении одного ребенка в возрасте не старше пяти лет без предоставления отдельного места для сидения (Федеральный закон Устав автомобильного транспорта ст.21 пункт1.2). В остальных случаях стоимость детского (до 12 лет) билета составляет 50% от стоимости проезда.
  • Пассажир обязан бережно обращаться с оборудованием автобуса, не допускать его порчи.
  • Распитие спиртных напитков и курение в салоне и туалетной комнате категорически запрещено.
  • Нельзя ходить по салону автобуса во время движения.
  • Запрещается ставить детей на сиденья, ставить сумки в проходах. В целях безопасности проход должен быть свободен.
  • Полки над сиденьями предназначены только для мелкой ручной клади.
  • Мусор необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусоросборники на стоянках.
  • Пользоваться кипятком можно только во время стоянок, с разрешения, сопровождающего, во избежание несчастных случаев.
  • В автобусе имеется биохимический туалет с умывальником. Для подержания комфорта пользуйтесь туалетом только в экстренных случаях, так как объем туалета ограничен. Это означает, что если туалет полный, сопровождающий обязан закрыть его, во избежание распространения неприятного запаха в салоне. Просьба пользоваться туалетами автостоянок при технических остановках!
  • Автобус делает технические остановки каждые 4-5 часов. Продолжительность остановок объявляется сопровождающим автобуса (~20-30 минут). По истечении этого времени автобус уезжает, а опоздавший пассажир догоняет автобус самостоятельно и за свой счет.
  • Запрещается отвлекать водителей во время движения. По всем вопросам, возникающим в пути, необходимо обращаться только к сопровождающему автобус представителю компании «Транс-Люкс».
  • После 22 часов просьба соблюдать тишину в автобусе. Так как отдых необходим не только окружающим Вас соседям, но и отдыхающему водителю.
  • Запрещено провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые , едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100 х 50 х 30 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завёрнутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров; животных и птиц ( кроме мелких в клетках , корзинках), длинномерные предметы свыше 190 см.
  • Не допускается проезд в салоне автобуса в пачкающей одежде.
  • Компания «Транс-Люкс» не несет ответственность за забытые в автобусе вещи.
  • Компания «Транс-Люкс» не несет ответственность за отклонения от расписания, возникших помимо воли и желания компании и которые нельзя предвидеть или избежать (погодные условия, стихийные бедствия, вооруженные нападения, гражданские волнения, дорожные «пробки» и.т.д.).

Пассажиры, нарушившие правила поведения в автобусе высаживаются без компенсации стоимости проезда.